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FAQ 产品使用常见问题
 





产品使用常见问题

 控制面板显示了下列讯息,我该怎么办?

“Fail to connect FPGA board. Please click the 'Download Code' button to download control code for your board”

 请执行下列动作以解决问题

  1. 请确认 Quartus II & Nios II 已成功安装。
  2. 将板子连接上电脑,并开启电源。
  3. 于该产品页面下载并解压缩 control_panel.zip 档,并手动将 .sof ( Control Panel 目录) 移到 Quartus II Programmer 资料夹中。
  4. 执行 NiosDownloadBatch.bat
  5. 请重新开启控制面板,此时应已自动产生连结

 我的 DE2 在正常使用下,突然无法正常启动了,该怎么办?

 这可能是 TC3 电容所产生的问题,在阅读下列须知前,请先不要退回产品或是自行更换 TC3 电容。

  1. 请您下载DE2_TC3_FIX_release.pdf  文件,再根据文件步骤来修正此问题。
  2. 在线填写 RMA 表格,在收到友晶回复的 RMA 编号后,将您的板子寄回友晶。

我已用 DE2 开发平台成功连接 TV decoder,但相同的程序代码下载到另一片 DE2 后,却无法得到相同结果。

这应该是因为 DE2 版本不同所造成的现象,请先确认您的 DE2 版本。

  1. 请先翻到板子背面,找白色标签上的序号。若您的序号第一码为“0”即为 1.2 版,若第一码为“1”则为 2.0 版。
  2. 两个版本主要差在 DE2 开发平台上的电视影像译码器 (TV Decoder) 中 27MHz 的频率讯号。 1.2 版的 DE2 使用的是电视影像译码器芯片所产生的 27MHz 频率讯号,而 2.0 版 DE2 则是使用 27MHz 震荡器 (oscillator) 所产生的频率讯号。正是这些微小的差别,使得相同的程序会在不同的开发平台上产生不同的结果。

该如何在计算机与开发平台 (DE1/DE2/DE2-70/DE3/MMK) 间建立联机?

您可借助开发平台上的 USB 接口,友晶为使用者备有 USB 接口开发范例程式可供参考。因范例程式完全公开原始码,使用者可利用范例程式学习并开发所需的应用程序。另一种选择则是透过控制面板。然而控制面板的原始码并未公开提供,请载明您的需求与使用目的,向友晶客户支持部门 (support@terasic.com.cn ) 提出申请,友晶将依据不同的个案与需求做出不同响应。

为什么 CD 上的 SDRAM 芯片产品型录 (Datasheet) 与 DE0/DE1/DE2/DE2-70 开发平台上的 SDRAM 芯片不同?

友晶与 SDRAM 芯片提供厂商签有保密协议 (NDA) ,因此无法将开发平台所使用的 SDRAM 芯片信息提供在产品型录 (datasheet) 上。然而,无论是 CD 上所提供的或是开发平台使用的 SDRAM ,他们在接脚定义与功能描述上是完全相同的。友晶的 SDRAM 控制 IP 能在两方芯片上运作,确保其功能性完全兼容。

 HSTC 和 HSMC 两种传输介面有甚么区别呢?

他们是完全兼容的。而两者唯一的不同是 HSTC 在连接器 Bank 1 接口上有较多的 I/O Pin 脚。

HSMC 子卡是否能使用在 DE3 的 HSTC 接口上呢??

是的,因为 HSTC 对应 HSMC 连接 Pin 脚的 I/O 规格符合 High Speed Mezzanine Card (HSMC) 的标准,因此 DE3 的 HSTC 接口与 HSMC 子卡是完全兼容的。

 友晶的 Terasic USB Blaster 下载 Cable 是否能够支援 Altera USB Blaster?

 是的,友晶的 Terasic USB Blaster Cable 与 Altera USB Blaster 为完全相容。

 我如何在我的作业系统上安装 USB Blaster?

 请于 Altera 官网下载安装指南 (http://www.altera.com/literature/ug/ug_usb_blstr.pdf ),安装指南依操作系统不同而有些许差异。

 当我将 DE2 设定回原厂模式时,VGA仍然无法输出,我该怎么做?

  请下载最新版本的 DE2 default program 来修正此问题。

  当我执行控制面板时,显示了下列讯息,我该怎么办?

 

请下载最新版本的 DE2_70 Control Panel 来修正此问题。

  若无法执行光盘范例的 Batch 档案,该怎么办?

若您无法顺利执行产品光盘内含的使用范例 Batch 档案,可能的原因是安装了新版的 Quartus 软件,而将 Altera Nios2 内的 Command Shell 升级成 GCC4 的编译器了,请您下载 UpdateDemoBatchDIY.pdf 文件,再根据文件步骤更新 Batch 和 Shell 档案即可顺利解决。

  如何在 Quartus II 15.0 或更高版本下运行 control panel?

如果您选择使用 Quartus II 15.0 或更高版本,在运行有些开发板的控制面板工具时出现
下面的错误信息:



请按照以下方法来确保开发板的控制面板工具成功运行

 Feedback
 以上内容若不能解答您的问题,亦或还有需要友晶协助的地方,
 欢迎您来信与我们连系!我们将尽快解答您的疑惑,谢谢!
  

 

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